آزار روانی در محیط کار برای زنان در ایران: چالشی پنهان و جدی مقدمه
آزار روانی در محیط کار یکی از معضلات مهمی است که تأثیرات عمیقی بر سلامت روان و عملکرد شغلی کارکنان دارد. این نوع آزار که شامل رفتارهایی چون تحقیر، طرد شدن، توهین به شخصیت، نادیده گرفتن توانمندیها و شایستگیها است، میتواند به شکل مستقیم یا غیرمستقیم بروز کند. در ایران، زنان بهطور خاص در معرض این نوع از خشونتهای روانی قرار دارند، که ناشی از ساختارهای فرهنگی، اجتماعی و حقوقی موجود در کشور است.
با وجود پیشرفتهای جهانی در زمینه حقوق زنان و برابری جنسیتی، بسیاری از محیطهای کاری در ایران همچنان فضایی را ایجاد میکنند که در آن زنان احساس امنیت روانی و شغلی کافی ندارند. در این مقاله، به بررسی علل و پیامدهای آزار روانی در محیط کار برای زنان ایرانی پرداخته و به برخی راهکارهای پیشنهادی برای کاهش این مشکل اشاره خواهیم کرد.
تعریف و انواع آزار روانی در محیط کار
آزار روانی در محیط کار به مجموعهای از رفتارهای آسیبزننده گفته میشود که بر روحیه و سلامت روان افراد تأثیر منفی میگذارد. این رفتارها ممکن است بهصورت مستقیم (توهین، تهدید، تحقیر) یا غیرمستقیم (نادیده گرفتن، محرومیت از فرصتهای شغلی، ایجاد استرس بیش از حد) رخ دهند. برخی از مهمترین انواع این آزارها عبارتاند از:
تحقیر و بیاحترامی: شامل صحبتهای توهینآمیز، بیاعتنایی به نظرات زنان و کوچک شمردن دستاوردهای آنها در محیط کار. طرد شدن و انزوای اجتماعی: برخی از زنان در محیط کار با بیاعتنایی عمدی از سوی همکاران مرد یا حتی زنان دیگر مواجه میشوند. ایجاد مانع در پیشرفت شغلی: برخی مدیران یا همکاران بهصورت عمدی فرصتهای رشد را از زنان دریغ میکنند. استرس شغلی بیش از حد: محول کردن کارهای سختتر از حد معمول بدون پشتیبانی و حمایت مناسب. نادیده گرفتن و عدم توجه به نظرات زنان: در جلسات رسمی، نظرات زنان جدی گرفته نمیشود یا مشارکت آنها محدود میشود. دلایل اصلی آزار روانی در محیط کار زنان در ایران 1. ساختارهای اجتماعی و فرهنگی
یکی از عوامل اصلی در گسترش آزار روانی علیه زنان در محیط کار، فرهنگ مردسالارانه و سنتی حاکم بر جامعه ایران است. بسیاری از باورهای قدیمی هنوز در محیطهای کاری مشاهده میشود که زنان را در نقشهای پایینتر یا کمتر تأثیرگذار میبیند. در نتیجه، زنان در برخی مشاغل و سِمتها نادیده گرفته میشوند یا تحت فشارهای ناعادلانه قرار میگیرند.
2. نبود قوانین حمایتی کافی
در حالی که قوانین کار ایران شامل برخی حمایتهای کلی از زنان در محیط کار است، اما این قوانین بهطور خاص به مسئله آزار روانی نمیپردازند. همچنین، اجرای قوانین موجود نیز با چالشهایی همراه است، زیرا بسیاری از زنان از گزارش دادن موارد آزار خودداری میکنند، چرا که نگران عواقب شغلی و اجتماعی آن هستند.
3. ترس از از دست دادن شغل
در شرایط اقتصادی نامناسب، بسیاری از زنان مجبورند برای حفظ شغل خود در برابر آزارها سکوت کنند. از آنجایی که نرخ بیکاری در ایران بالاست، زنان شاغل که معمولاً فرصتهای کمتری برای اشتغال دارند، ممکن است بهسادگی کار خود را از دست بدهند.
4. نبود حمایتهای سازمانی
در بسیاری از شرکتها و سازمانها، مکانیسمهای مشخصی برای رسیدگی به شکایات مربوط به آزار روانی وجود ندارد. حتی در مواردی که زنان به بخشهای منابع انسانی مراجعه میکنند، معمولاً راهحل مؤثری ارائه نمیشود.
پیامدهای آزار روانی در محیط کار برای زنان 1. کاهش اعتماد به نفس و انگیزه کاری
زنانی که در معرض آزار روانی قرار میگیرند، معمولاً دچار کاهش عزت نفس میشوند. این وضعیت منجر به کاهش انگیزه کاری، عدم تمایل به مشارکت در تصمیمگیریها و حتی ترک محیط کار میشود.
2. مشکلات روانی و جسمی
تحقیقات نشان میدهد که آزار روانی در محیط کار میتواند باعث افزایش اضطراب، افسردگی و استرس شود. در برخی موارد، این مشکلات میتوانند به اختلالات خواب، کاهش تمرکز و حتی بیماریهای جسمی منجر شوند.
3. کاهش بهرهوری و عملکرد شغلی
وقتی زنان در محیط کار احساس ناامنی و استرس داشته باشند، نمیتوانند با حداکثر توان خود کار کنند. این موضوع نهتنها به ضرر فردی بلکه به ضرر کل سازمان است.
4. افزایش نرخ ترک شغل در میان زنان
بسیاری از زنان در ایران به دلیل آزار روانی مجبور به ترک شغل خود میشوند. این امر منجر به کاهش نرخ مشارکت اقتصادی زنان و از دست رفتن نیروهای متخصص در کشور میشود.
آمارها و تحلیلهای سالهای گذشته
بررسیها و گزارشهای سازمانهای بینالمللی و داخلی نشان میدهد که آزار روانی در محیط کار برای زنان در ایران همچنان یک مشکل گسترده است. برخی از آمارهای مهم در این زمینه عبارتاند از:
بر اساس گزارش سازمان جهانی کار (ILO) در سال 2020، بیش از 35 درصد از زنان شاغل در کشورهای در حال توسعه، از جمله ایران، حداقل یکبار در محیط کار خود تجربه آزار روانی داشتهاند. مطالعات داخلی در سال 2021 نشان داده است که بیش از 40 درصد از زنان شاغل در ایران، به نحوی مورد بیاحترامی، تحقیر یا نادیده گرفته شدن در محیط کار قرار گرفتهاند. گزارش سازمان ملل متحد در سال 2021 نیز نشان میدهد که آزارهای روانی در محیط کار، یکی از موانع اصلی در افزایش نرخ اشتغال زنان در ایران است. راهکارهای پیشنهادی برای کاهش آزار روانی در محیط کار
برای مقابله با این مشکل، مجموعهای از اقدامات در سطح سازمانی، قانونی و فرهنگی ضروری است. برخی از راهکارهای پیشنهادی شامل:
تدوین و اجرای قوانین قویتر: تصویب قوانین حمایتی برای مقابله با آزار روانی در محیط کار و ایجاد مکانیزمهای مؤثر برای گزارش موارد آزار. افزایش آگاهی عمومی: برگزاری دورههای آموزشی برای کارکنان و مدیران درباره تأثیرات منفی آزار روانی و راههای مقابله با آن. ایجاد فرهنگ سازمانی سالم: تأکید بر احترام، شفافیت و حمایت از کارکنان، بهویژه زنان، در محیط کار. ایجاد مراکز حمایتی برای زنان: فراهم کردن بسترهایی که زنان بتوانند بدون ترس از عواقب، موارد آزار را گزارش دهند. تشویق کارفرمایان به ایجاد محیط کاری برابر: ارزیابی سیاستهای سازمانی و اطمینان از این که زنان از حقوق و فرصتهای برابر با مردان برخوردارند. نتیجهگیری
آزار روانی در محیط کار، یک معضل جدی برای زنان در ایران است که تأثیرات گستردهای بر سلامت روان، عملکرد شغلی و پیشرفت حرفهای آنان دارد. برای مقابله با این پدیده، همکاری میان نهادهای حقوقی، کارفرمایان و خود کارکنان ضروری است. با تدوین قوانین حمایتی، افزایش آگاهی و ایجاد فرهنگ سازمانی بر پایه احترام و برابری، میتوان گامی مؤثر در جهت ایجاد محیطهای کاری سالمتر برداشت.
منابع سازمان جهانی کار (ILO). (2020). Gender equality at work: Policies, practices, and progress. سازمان ملل متحد. (2021). Report on the state of women's rights and gender equality in the workplace. کد کار جمهوری اسلامی ایران. (2021). حقوق و وظایف کارگران در ایران. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی. سازمان غیر دولتی زنان ایرانی. (2022
). گزارش وضعیت زنان در محیطهای کاری و آزارهای روانی.